بررسی تاثیر عدم¬اطمینان¬محیطی بر عملکرد¬¬ شهرداری اصفهان با تاکید بر نقش تعدیلگر نوآوری و گرایش استراتژیک
محورهای موضوعی :
داود غلامرضایی
1
(دانشگاه پیام نور)
زهره سادات میرصفیان
2
(دانش آموخنه کارشناسی ارشد مدیریت کسب وکار، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران )
منیر حبیبی
3
(دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران)
کلید واژه: واژگان کلیدی: عدم¬اطمینان¬محیطی, عملکردشهرداری, نوآوری, گرایش استراتژیک.,
چکیده مقاله :
چكيده رشد سریع شهرها و پیشی¬گرفتن آن از توانائیها و منابع شهرداریها، ارائه خدمات مناسب را برای این سازمانها به یک چالش عظیم تبدیل نموده¬است. همچنین به تبع تحولات، سازمانهای عمومی از جمله شهرداریها تحت تاثیر عوامل داخلی و خارجی، ساختاری، فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی و سیاسی قرارگرفته¬اند. لذا مدیران شهری به عنوان راس هرم رهبری شهر، وظیفه سنگین ایجاد هماهنگی بین بخش¬هایی که شهر را مدیریت می¬کنند را برعهده دارند. این تحقیق با هدف بررسی تاثیر عدم¬اطمینان¬محیطی بر عملکرد شهرداری اصفهان با درنظرگرفتن نقش تعدیلگر نوآوری و گرایش استراتژیک صورت¬گرفته¬است. تحقیق حاضراز حیث ماهیت، تحقیقی توصیفی و از¬ نظر هدف، از نوع تحقیقات کاربردی می¬باشد و روش جمع¬آوری داده¬ها پیمایشی (با استفاده از پرسشنامه) و از نوع فرضیه¬آزمایی است. مدل برآمده از پیشینه از طریق جمع¬آوری داده¬ها از نمونه 193 تایی از مدیران و سرپرستان شهرداری شهر اصفهان و با استفاده از روش حداقل مربعات جزئی(PLS) مورد آزمون قرارگرفته¬است. يافته¬ها بيانگر تاثير منفی و معنادار عدم-اطمینان¬محیطی بر عملکرد شهرداری بوده¬است. همچنین گرایش استراتژیک ارتباط بین عدم-اطمینان¬محیطی و عملکرد شهرداری را به طور معکوس تعدیل کرده اما نقش تعدیلگری نوآوری مورد تایید قرارنگرفته¬است.
Davood Gholamrezaei Zohre Sadat Mirsafian Monir Habibi Abstract The rapid growth of cities and gaining them from the municipalities and resources has made appropriate services for these organizations to a great challenge. As a result of developments, public organizations including municipalities are affected by internal and external factors, structural, cultural, economic, social and political. Therefore, unban managers as head of the city's leadership pyramid have the heavy task of creating harmory between the parts that govern the city. In study aimed to investigate the effect of environmental uncertainty on the performance of the Isfahan municipality in considering the mediating role of innovation and strategic orientation. This research is of descriptive-analytical nature in terms of type and nature, and in terms of purpose, it is a type of applied research. The information gathering method is survey type (using a questionnaire) and a hypothesis type. The model has been tested through data collection from the sample of 193 listed among the managers and directors of Isfahan municipality and using partial least squares method (PLS). Findings show the negative and significant negative effects of environmental uncertainty on municipality functions. The strategic orientation also reversed the relationship between environmental uncertainty and municipality functions, but the moderating role of innovation was not endorsed.
منابع
- ابراهیم پور ازبری، مصطفی ؛اکبری، محسن ؛ رفیعی رشت آبادی، فاطمه (1397). «تأثیر عدم اطمینان محیطی، انعطاف پذیری تولید و کارایی عملیاتی بر عملکرد شرکت: نقش تعدیلگری ظرفیت جذب عملیاتی». مطالعات مدیریت صنعتی، (49) صص 37-66.
- بزاززاده، حمید رضا (1393). «تصمیم‌گیری مدیران بر‌اساس معیارهای غیرمالی سنجش عملکرد در شرایط عدم اطمینان محیطی». پژوهش های مدیریت در ایران، 18(4)، صص 1- 22.
- حجازی، رضوان؛ اسدی وایقان، لیلا (1392). «بررسی تاثیر عدم اطمینان محیطی ادراک شده بر رابطه بین سیستم حسابداری مدیریت و عملکرد شرکت ها در ایران». فصلنامه علمی پژوهشی دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، 2(8) ، صص 13-23.
- دهدشتی شاهرخ، زهره؛ مظلومی، نادر؛ تقوی فرد، محمدتقی ؛ بيابانی، حسن (۱۳۹۵). «مدل جهت گیری های استراتژیک شرکت و تاثیر آن بر عملکرد با نقش تعدیل کننده متغیرهای محیطی (مورد مطالعه: صنعت مواد غذایی ایران)». پژوهش های مدیریت راهبردی، (۶۱)، صص ۵۵-۷۶.
- رضوانی، حمیدرضا ؛ گرایلی نژاد، رزا (1390). «ارائه الگویی برای گونه شناسی انواع نوآوری سازمانی». فصلنامه تخصصی پارک ها و مراکز رشد، 7(28).
- شورورزی، محمد رضا؛ مرادی، محسن؛ سلطانی، جواد (1391). «بررسی اثر عدم اطمینان محیطی ادراک شده بر روابط درون سازمانی صادر کننده - وارد کننده و بهبود عملکرد صادرات». راهبرد توسعه، (29)، صص 149 - 173.
- صدیق، منصور؛ علوی متین، یعقوب؛ باقری، داود؛ میرزایی نصیرآباد، جواد؛ غیبی، سید یاسر (1395). «تعیین رابطه بین گرایش استراتژیک با عملکرد سازمانی (مطالعه موردی: شرکت های تولیدی قطعات خودرو استان آذربایجان شرقی)». مدیریت بهره وری، 10(37)، صص 181-196.
- طالبی ،كامبيز ؛ كچوئی، رضا (1390). «شناسايی عوامل مديريتی كليدی در موفقيت پروژه های توسعه محصول جديد در كسب و كارهای كوچک و متوسط كشور». اقتصاد و تجارت نوين، 6(24)، صص 49-66.
- گروسی مختارزاده، نيما؛ زمانی، محمود (1394). «تبيين تاثير بازارگرايی و نوآوری مديريت بر عملکرد بنگاه با تاکيد بر نقش ميانجی نوآوری فناورانه». مديريت بازرگانی، 7(2)، صص 463 – 484.
- نوع پسنداصيل، سيدمحمد؛ رمضان پور، اسماعيل؛ عطاری اصل، پيمان (1395). «تاثير قابليت بازاريابی، نوآوری و يادگيری بر عملکرد سازمان، مطالعه موردی:پتروشيمی تبريز». مديريت بهره وری، 9(36)، صص 95-124.
- Abdallah, L., & Persson, M. (2014). The effects of environmental uncertainty conditions on organisational innovativeness and performance of SMEs.
- Antheunis, M.L., Schouten, A.P., Valkenburg, P.M., Peter, J. (2011). "Interactive uncertainty reduction strategies and verbal affection in computer-mediated communication". Communication Research, 39: 757–780.
- Bacha, E. (2010). "The relationships among organizational performance, environmental uncertainty, and employees' perceptions of CEO charisma". Journal of Management Development, 29(1): 28-37.
- Daft, R. L. (2001). Theory and organization design. Translated by Ali Parsaeian and Seyed Mohammad Arabi, 2.
- Dibrell, C., Craig, J. B., & Neubaum, D. O. (2014). "Linking the formal strategic planning process, planning flexibility, and innovativeness to firm performance". Journal of Business Research, 67(9): 2000-2007.
- Downey, H. K., Don, H., & Slocum Jr, J. W. (1975). "Congruence Between Individual Needs, Organizational Climate, Job Satisfaction and Performance1". Academy of Management Journal, 18(1): 149-155.
- Elbanna, S., & Alhwarai, M. (2012). "The influence of environmental uncertainty and hostility on organization performance". Business Administration. Hal: 1-23.
- Fornell, C., & Larcker, D. (1981). "Evaluating structural equations models with unobservable variables and measurement error". Journal of marketing Research, 18(1): 39-50.
- Henseler, J., Ringle, C. M. and Sinkovics, R. (2009). "The use of partial least squares path modeling in international marketing". Advances in international Marketing, No.20
- Hooshangi, M. Salehi Sadaghiani, J. Rashidi Astaneh, M. Amin Afshar, Z. (2017). "The mediation role of supply chain integration in relationship between employee commitments with organizational performance". International Journal of Business Information Systems, 24(2): 210-228.
- Jepsen, A.L., Eskerod, P. (2009). "Stakeholder analysis in projects: challenges in using current guidelines in the real world". International Journal of Project Management. 27(4): 335–343.
- Jimenez, J. D. & Cegarra, N. J. (2008). "Fostering innovation: the role of market orientation and organizational learning". European Journal of Innovation Management. 11(3): 389-412.
- Kask , Triin (2011). "Strategic decisions as drivers of innovation: the case of MicroLink". Baltic Journal of Management. 6(3):300 - 319.
- Latan, H., Jabbour, C. J. C., de Sousa Jabbour, A. B. L., Wamba, S. F., & Shahbaz, M. (2018). "Effects of environmental strategy, environmental uncertainty and top management's commitment on corporate environmental performance: The role of environmental management accounting". Journal of Cleaner Production. (180): 297-306.
- Medina, C & Rufı, R (2008)."The mediating effect of innovation in the relationship between retailers’ strategic orientations and performance". International Journal of Retail & Distribution Management. 37(7): 629-655.
- North, D. and Smalbone, D. (2000) "The Innovativeness and Growth of rural SMEs during the 1900s" Regional studies. 34(2): 57-145
- Rikhardsson, P., Sigurjonsson, T. O., & Arnardottir, A. A. (2014). "Environmental uncertainty, performance measure variety and perceived performance in Icelandic companies". In 12th Manufacturing Accounting Research Conference.
- Sommer, S. C. & Loch, C. H. (2014). "Selectionism and learning in projects with complexity and unforeseeable uncertainty". Management Science. 50(10):1334–1347.
- Tenenhaus, Michel; Amato, Silvano; Vinzi, Vincenzo Esposito (2004). a global Goodness–of–Fit index for PLS structural equation modelling
- Wetzels, Martin ; Odekerken-Schröder, Gaby; van Oppen, Claudia (2009). "Using PLS path modeling for assessing hierarchial construct models: guidelines and impirical illustration". MIS Quarterly 33(1)